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Politica sulla privacy

Con questa informativa sulla privacy forniamo informazioni su quali dati personali trattiamo in relazione alle nostre attività e iniziative, compreso il nostro sito web lignatur.ch. Informiamo in particolare su quali dati personali trattiamo, per quale motivo, come e dove li trattiamo. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Per alcune attività e iniziative specifiche o aggiuntive potrebbero essere applicate ulteriori informative sulla privacy e altri documenti legali come Termini e Condizioni Generali (T&C), Condizioni d'Uso o Regolamenti di Partecipazione.

Siamo soggetti alla legge svizzera sulla protezione dei dati e, se applicabile, alle leggi straniere sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea (UE). La Commissione Europea riconosce che la legge svizzera sulla protezione dei dati garantisce una protezione adeguata dei dati.

 

1. Indirizzi di contatto

Responsabilità per il trattamento dei dati personali:

Michael Rammo
Lignatur AG
Herisauerstrasse 30, 9104 Waldstatt, Svizzera
E-Mail

Segnaliamo quando esistono altri responsabili per il trattamento dei dati personali in casi specifici.

1.1 Responsabile della protezione dei dati o consulente per la protezione dei dati

Abbiamo il seguente responsabile della protezione dei dati o consulente per la protezione dei dati come punto di contatto per le persone interessate e le autorità in merito alle richieste relative alla protezione dei dati:

Elisa Meixner
Lignatur AG
Herisauerstrasse 30, 9104 Waldstatt, Svizzera
E-Mail

1.2 Rappresentante per la protezione dei dati nell'Area Economica Europea (EEA)

Abbiamo il seguente rappresentante per la protezione dei dati ai sensi dell'Art. 27 del GDPR:

E. Meixner
Permanederstrasse 15, 83278 Traunstein, Germania
E-Mail

Il rappresentante per la protezione dei dati funge da punto di contatto aggiuntivo per le persone interessate e le autorità nell'Unione Europea (UE) e nell'Area Economica Europea (EEA) in merito al GDPR.

 

2. Termini e Basa Giuridica

2.1 Termini

Dati personali si riferisce a qualsiasi informazione che riguarda una persona fisica specifica o identificabile. Una persona interessata è una persona della quale trattiamo dati personali.

Trattare comprende qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle modalità utilizzate, come interrogazione, confronto, adattamento, archiviazione, conservazione, estrazione, divulgazione, acquisizione, raccolta, cancellazione, divulgazione, organizzazione, memorizzazione, modifica, diffusione, collegamento, distruzione e utilizzo dei dati personali.

Il Spazio Economico Europeo (SEE) comprende gli Stati membri dell'Unione Europea, nonché il Principato del Liechtenstein, l'Islanda e la Norvegia. Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) definisce il trattamento dei dati personali come il trattamento dei dati personali.

2.2 Base Giuridica

Trattiamo dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento sulla protezione dei dati (RPD).

Trattiamo dati personali in conformità con almeno una delle seguenti basi giuridiche se e nella misura in cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è applicabile:

  • Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per l'esecuzione di un contratto con l'interessato e per l'esecuzione di misure precontrattuali.
  • Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per perseguire gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che non prevalgano i diritti fondamentali e gli interessi dell'interessato. Gli interessi legittimi includono in particolare il nostro interesse a svolgere le nostre attività e iniziative in modo durevole, user-friendly, sicuro e affidabile, nonché a comunicarne, garantire la sicurezza delle informazioni, proteggersi dagli abusi, far valere i nostri diritti legali e rispettare il diritto svizzero.
  • Art. 6 par. 1 lett. c GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per adempiere a un obbligo legale cui siamo soggetti in virtù della legislazione di uno degli Stati membri dell'Unione Europea nell'Area Economica Europea (SEE).
  • Art. 6 par. 1 lett. e GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.
  • Art. 6 par. 1 lett. a GDPR per il trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.
  • Art. 6 par. 1 lett. d GDPR per il trattamento necessario dei dati personali per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.

 

3. Articolo, Ambito e Scopo

Trattiamo i dati personali che sono necessari per esercitare le nostre attività e iniziative in modo durevole, user-friendly, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono includere categorie come dati anagrafici e di contatto, dati del browser e del dispositivo, dati di contenuto, dati meta o marginali e dati di utilizzo, dati di localizzazione, dati di vendita e dati contrattuali e di pagamento.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario per lo specifico scopo o scopi o come richiesto dalla legge. I dati personali la cui elaborazione non è più necessaria saranno anonimizzati o cancellati.

Possiamo far trattare dati personali da terze parti. Possiamo elaborare dati personali insieme a terze parti o trasferirli a terzi. Tali terze parti sono principalmente fornitori specializzati i cui servizi utilizziamo. Forniamo anche protezione dei dati a tali terze parti.

Di norma, trattiamo i dati personali solo con il consenso delle persone interessate. Se e nella misura in cui il trattamento è consentito per altre ragioni legali, possiamo rinunciare a ottenere il consenso. Ad esempio, possiamo trattare dati personali senza consenso per adempiere a un contratto, adempire a obblighi legali o perseguire interessi prevalenti.

In questo contesto, trattiamo in particolare le informazioni che una persona interessata ci fornisce volontariamente quando si mette in contatto con noi – ad esempio tramite posta, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono – o quando si registra per un account utente. Possiamo conservare tali informazioni, ad esempio, in un registro degli indirizzi o con strumenti simili. Quando riceviamo dati su altre persone da terze parti, le parti che li trasmettono sono tenute a garantire la protezione dei dati per tali persone e ad assicurarsi della correttezza di questi dati personali.

Inoltre, trattiamo dati personali che riceviamo da terze parti, otteniamo da fonti accessibili al pubblico o raccogliamo nell'esercizio delle nostre attività e iniziative, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito per ragioni legali.

 

4. Candidature

Trattiamo dati personali sui candidati e sulle candidate nella misura in cui sono necessari per valutare l'idoneità per un rapporto di lavoro o per la successiva esecuzione di un contratto di lavoro. I dati personali necessari derivano in particolare dalle informazioni fornite, ad esempio nell'ambito di un annuncio di lavoro. Trattiamo inoltre i dati personali che i candidati e le candidate comunicano o pubblicano volontariamente, in particolare come parte di lettere di presentazione, curriculum e altri documenti di candidatura e profili online.

Trattiamo, se e nella misura in cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è applicabile, dati personali sui candidati e sulle candidate in particolare in conformità con l'Art. 9 par. 2 lett. b GDPR.

 

5. Dati personali all'estero

Di norma, trattiamo dati personali in Svizzera e nell'Area Economica Europea (EEE). Tuttavia, possiamo anche esportare o trasferire dati personali in altri stati, in particolare per trattarli o farli trattare lì.

Possiamo esportare dati personali in tutti gli stati e territori della Terra e oltre, nel universo, purché la legge locale garantisca una protezione adeguata dei dati, secondo la decisione del Consiglio federale svizzero, e se il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è applicabile, la decisione della Commissione europea garantisce una protezione adeguata dei dati.

Possiamo trasferire dati personali in paesi in cui non è garantita una protezione adeguata dei dati, purché la protezione dei dati sia garantita per altre ragioni, in particolare in base a clausole standard sulla protezione dei dati o altre garanzie adeguate. In casi eccezionali, possiamo esportare dati personali in paesi senza protezione adeguata o adeguata, se vengono soddisfatte le condizioni specifiche previste dalla normativa sulla protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito delle persone interessate o un legame diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto. A richiesta, forniremo alle persone interessate informazioni sulle eventuali garanzie o copie di tali garanzie.

 

6. Diritti delle persone interessate

6.1 Diritti in materia di protezione dei dati

Garantiamo alle persone interessate tutti i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile. Le persone interessate dispongono in particolare dei seguenti diritti:

  • Informazioni: Le persone interessate possono richiedere informazioni su se stessi per sapere se trattiamo dati personali su di loro e, in tal caso, di quali dati si tratta. Le persone interessate riceveranno anche le informazioni necessarie per esercitare i loro diritti in materia di protezione dei dati e garantire la trasparenza, inclusi i dati personali trattati, ma anche informazioni sullo scopo del trattamento, la durata della conservazione, la divulgazione o l'esportazione di dati in altri paesi e l'origine dei dati personali.
  • Retifica e limitazione: Le persone interessate possono correggere dati personali inesatti, completare dati incompleti e richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati.
  • Cancellazione e opposizione: Le persone interessate possono richiedere la cancellazione dei dati personali (diritto all'oblio) e opporsi al trattamento dei loro dati in futuro.
  • Rilascio e trasferimento dati: Le persone interessate possono richiedere il rilascio dei dati personali o il trasferimento dei loro dati a un altro responsabile del trattamento.

Possiamo ritardare, limitare o rifiutare, nei limiti consentiti dalla legge, l'esercizio dei diritti delle persone interessate. Possiamo informare le persone interessate dei requisiti eventualmente da soddisfare per esercitare i loro diritti in materia di protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutare in tutto o in parte l'informazione facendo riferimento ai segreti commerciali o alla protezione di altre persone. Ad esempio, possiamo anche rifiutare in tutto o in parte la cancellazione dei dati personali facendo riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Potremmo eccezionalmente prevedere costi per l'esercizio dei diritti. Informeremo preventivamente le persone interessate di eventuali costi.

Siamo tenuti a identificare le persone interessate che richiedono informazioni o esercitano altri diritti mediante misure appropriate consentite dalla legge. Le persone interessate sono tenute a collaborare.

6.2 Diritto di reclamo

Le persone interessate hanno il diritto di far valere i loro diritti in materia di protezione dei dati attraverso azioni legali o presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

L'autorità di controllo della protezione dei dati per i responsabili privati e gli organi federali in Svizzera è l'Ufficio federale della protezione dei dati e della trasparenza (EDPB).

Le persone interessate hanno il diritto, se e nella misura in cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è applicabile, di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati europea competente.

 

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire una sicurezza dei dati appropriata al rischio specifico. Tuttavia, non possiamo garantire una sicurezza dei dati assoluta.

L'accesso al nostro sito web avviene tramite crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato in HTTPS). La maggior parte dei browser contrassegna la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale è soggetta – come in generale ogni comunicazione digitale – alla sorveglianza di massa senza motivo o sospetto, nonché a altre forme di sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nell'Europa in generale, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri paesi. Non possiamo esercitare un controllo diretto sulla relativa elaborazione dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza.

 

8. Utilizzo del sito web

8.1 Cookie

Potremmo utilizzare i cookie. I cookie – sia cookie propri (first-party cookies) che cookie di terze parti, dei cui servizi usufruiamo (third-party cookies) – sono dati memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non devono necessariamente essere limitati ai cookie tradizionali in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come "session cookies" o per un periodo specifico come cosiddetti "persistent cookies". I "session cookies" vengono automaticamente cancellati quando il browser viene chiuso. I "persistent cookies" hanno una durata specifica. In particolare, i cookie consentono di riconoscere il browser alla visita successiva al nostro sito web e, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito web. Tuttavia, i "persistent cookies" possono essere utilizzati anche per il marketing online.

I cookie possono essere disattivati o cancellati completamente o parzialmente nelle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere disponibile in pieno. Chiediamo, almeno se e nella misura in cui sia necessario, un consenso esplicito all'uso dei cookie.

Per quanto riguarda i cookie utilizzati per la misurazione del successo e della portata o per la pubblicità, è possibile opporsi in generale ("opt-out") per numerosi servizi tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

8.2 File di registro del server

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, se vengono trasmesse dal tuo browser alla nostra infrastruttura del server o possono essere rilevate dal nostro server web: data e ora, inclusa la zona oraria, indirizzo del Protocollo Internet (IP), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, inclusa l'interfaccia utente e la versione, browser, inclusa la lingua e la versione, sotto-pagina specifica del nostro sito web visitata, inclusa la quantità di dati trasmessa, ultima pagina web visitata nello stesso browser (Referer o Referrer).

Archiviamo tali informazioni, che possono anche includere dati personali, nei file di registro del server. Tali informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo duraturo, user-friendly e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi, in particolare, la protezione dei dati personali, anche tramite terze parti o con il loro aiuto.

8.3 Pixel di tracciamento

Potremmo utilizzare pixel di tracci amento (pixel di conteggio) sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono anche chiamati web beacon. I pixel di tracciamento – anche di terze parti, dei cui servizi usufruiamo – sono piccole immagini generalmente non visibili che vengono richiamate automaticamente quando visiti il nostro sito web. I pixel di tracciamento possono raccogliere le stesse informazioni dei file di registro del server.

8.4 Commenti

Ti offriamo la possibilità di pubblicare commenti sul nostro sito web. In questo contesto, elaboriamo in particolare le informazioni fornite da una persona che sta commentando, ma anche l'indirizzo del Protocollo Internet (IP) utilizzato e la data e l'ora. Queste informazioni sono necessarie per consentire la pubblicazione di commenti e garantire la protezione dall'abuso, il che è nel nostro legittimo interesse predominante.

 

9. Social Media

Siamo presenti su piattaforme di social media e su altre piattaforme online al fine di comunicare con individui interessati e fornire informazioni sulle nostre attività e sul nostro lavoro. In relazione a tali piattaforme, i dati personali potrebbero essere elaborati al di fuori della Svizzera e dell'Area Economica Europea (EEA).

Si applicano i termini e le condizioni, nonché le politiche sulla privacy e altre disposizioni degli operatori rispettivi di tali piattaforme. Queste disposizioni forniscono informazioni, in particolare, sui diritti dei soggetti dei dati direttamente nei confronti della piattaforma rispettiva, inclusi il diritto di accedere alle informazioni.

 

10. Servizi di Terze Parti

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per poter svolgere le nostre attività e il nostro lavoro in modo sostenibile, user-friendly, sicuro e affidabile. Con tali servizi possiamo incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Per tale incorporazione, i servizi utilizzati, per motivi tecnici, registrano temporaneamente almeno gli indirizzi di Protocollo Internet (IP) degli utenti.

Per scopi necessari legati alla sicurezza, statistici e tecnici, le terze parti i cui servizi utilizziamo possono elaborare dati in connessione con le nostre attività e il nostro lavoro in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata. Ciò include, ad esempio, dati sulle prestazioni o sull'uso per fornire il rispettivo servizio.

In particolare, utilizziamo:

10.1 Infrastruttura Digitale

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per poter utilizzare l'infrastruttura digitale necessaria in connessione con le nostre attività e il nostro lavoro. Ciò include, ad esempio, servizi di hosting e di archiviazione da parte di provider selezionati.

In particolare, utilizziamo:

10.2 Conferenze Audio e Video

Utilizziamo servizi specializzati per le conferenze audio e video per comunicare online. Ciò ci consente di condurre riunioni virtuali, insegnamento online e webinar, ad esempio. Oltre a questo, per partecipare alle conferenze audio e video, si applicano i testi legali dei rispettivi servizi, come le politiche sulla privacy e i termini di utilizzo.

A seconda della situazione, raccomandiamo di disattivare il microfono per impostazione predefinita e di sfocare lo sfondo o utilizzare uno sfondo virtuale durante la partecipazione alle conferenze audio o video.

In particolare, utilizziamo:

10. Servizi di terze parti

Utilizziamo i servizi di terze parti specializzate per poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo duraturo, user-friendly, sicuro e affidabile. Tramite questi servizi, possiamo incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. In caso di incorporazione, per motivi tecnici essenziali, i servizi utilizzati possono raccogliere almeno temporaneamente gli indirizzi Protocollo Internet (IP) degli utenti.

Per scopi di sicurezza, statistica e tecnici necessari, i terzi i cui servizi utilizziamo possono trattare dati relativi alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata. Questi dati possono includere, ad esempio, dati di prestazione o di utilizzo necessari per fornire il servizio specifico.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

10.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo i servizi di terze parti specializzate per poter usufruire dell'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Ciò include, ad esempio, servizi di hosting e archiviazione forniti da provider selezionati.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

10.2 Videoconferenze e conferenze audio

Utilizziamo servizi specializzati per le videoconferenze e le conferenze audio per poter comunicare online. Con questi servizi, possiamo organizzare riunioni virtuali, sessioni di insegnamento online e webinar. Per partecipare a videoconferenze e conferenze audio, si applicano ulteriori documenti legali dei singoli servizi, come dichiarazioni sulla privacy e termini di utilizzo.

Raccomandiamo di mantenere il microfono spento e di sfocare lo sfondo o utilizzare uno sfondo virtuale durante le videoconferenze, in base alla propria situazione.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

10.3 Materiale cartografico

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare mappe nel nostro sito web.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

10.4 Contenuti audio e video digitali

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per consentire la riproduzione diretta di contenuti audio e video digitali come musica o podcast.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

10.5 Documenti

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare documenti nel nostro sito web. Questi documenti possono includere ad esempio moduli, file PDF, presentazioni, tabelle e documenti di testo. Con questi servizi, non solo è possibile visualizzare, ma anche modificare o commentare tali documenti.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

10.6 Caratteri tipografici

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare selezionati caratteri tipografici, icone, loghi e simboli nel nostro sito web.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

10.7 Pubblicità

Sfruttiamo la possibilità di mostrare pubblicità per le nostre attività e operazioni su piattaforme di terze parti come i social media e i motori di ricerca.

Con questo tipo di pubblicità, miriamo in particolare a raggiungere persone che sono già interessate alle nostre attività o potrebbero esserlo in futuro (Remarketing e Targeting). A tale scopo, possiamo trasmettere informazioni corrispondenti, anche potenzialmente personali, a terze parti che consentono questo tipo di pubblicità. Possiamo anche valutare l'efficacia della nostra pubblicità, ad esempio verificando se porta a visite sul nostro sito web (Conversion Tracking).

Le terze parti su cui pubblichiamo annunci e su cui gli utenti sono registrati potrebbero associare l'utilizzo del nostro sito web al proprio profilo utente.

 

11. Estensioni del sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web per poter utilizzare funzionalità aggiuntive.

In particolare, utilizziamo le seguenti estensioni:

 

12. Misurazione di successo e di copertura

Cerchiamo di capire come viene utilizzata la nostra offerta online. In questo contesto, possiamo misurare il successo e la copertura delle nostre attività e operazioni, nonché l'efficacia dei collegamenti di terze parti al nostro sito web. Possiamo anche testare e confrontare l'utilizzo di diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo "A/B test"). Sulla base dei risultati della misurazione del successo e della copertura, possiamo correggere errori, rafforzare i contenuti popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Nella maggior parte dei casi, la misurazione del successo e della copertura comporta la memorizzazione degli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti singoli. Gli indirizzi IP vengono in genere abbreviati ("mascheramento dell'IP") per rispettare il principio di economia dei dati.

Nel contesto della misurazione del successo e della copertura, possono essere utilizzati i cookie e creati profili utente. I profili utente creati possono includere ad esempio le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, le informazioni sulla dimensione dello schermo o della finestra del browser e la posizione approssimativa. In genere, i profili utente creati vengono generati solo in forma pseudonimizzata e non vengono utilizzati per l'identificazione di singoli utenti. Tuttavia, i singoli servizi di terze parti a cui gli utenti sono registrati potrebbero associare l'utilizzo della nostra offerta online al proprio account utente presso il rispettivo servizio.

In particolare, utilizziamo i seguenti servizi:

 

13. Clausole finali

Abbiamo adattato o integrato noi stessi alcune delle informazioni contenute nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Possiamo modificare e integrare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo in modo adeguato su tali modifiche e integrazioni, in particolare pubblicando l'attuale informativa sulla privacy sul nostro sito web.

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